Allmänna villkor

 

 

 

Kontaktuppgifter

 

Företagets namn:

Veico Oy

 

FO-nummer / VAT-nummer:

FI17022337

 

Adress:

Kukkainniementie 9

42700 Keuruu

Finland

 

Telefon: +358 14 720672

E-post: veico@veico.fi

 

Hemort:

Keuruu

 

Generellt

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp hos Veico Oy för leveranser inom EU-länder. Beställningen blir bindande efter vi har mottagit beställningen. Vid beställningar i vår webbutik skickar vi en bekräftelse om mottagande via e-post. Bindande avtal uppkommer när vi skickar särskilt en beställningsbekräftelse eller levererar varorna. Priserna i vår webbutik är inkl. mervärdesskatt 24 %. Företagskunder inom EU-länder utanför Finland kan ha en skattfri gemenskapsintern leverans när registrerad sig i vår webbutik som återförsäljare och gett oss ett giltigt momsnummer vid beställningen. Leveranskostnader tillsätts i varukorgen. Finsk lag tillämpas på vår webbutik och alla köp hos oss.

 

Företagskunder utanför EU

Vi levererar globalt till återförsäljare. Leveranser utanför EU ska levereras utan mervärdesskatt. Dessa allmänna villkor gäller, men särskilda villkor och extra avgifter är möjliga. Kunden ansvarar för skatter och tull i destinationslandet. Kunderna i Norge och Schweiz kan beställa direkt i webbutiken. För leveranser till andra länder utanför EU, vänligen ta kontakt med oss via e-post.

 

Personuppgifter

Personuppgifterna används för att underhålla kundförhållandet och för vår egen marknadsföring. Veico Oy kommer inte att lämna ut personuppgifter till utomstående.

 

Leveranssätt

Vi skickar varorna via Itella till den av kunden angivna leveransadressen.

 

Leveranstid

Vår normala leveranstid är ca 2 veckor. En del av produkterna har vi som lagervara som kan levereras snabbare. Några produkter tillverkas efter beställning så beror leveranstiden på produktionssituationen.

 

Vi behåller rätten att utföra delleveranser. Eventuella restleveranser levereras fraktfritt.

 

Betalningssätt

Produkterna och leveranskostnaderna betalas vid beställning. Vi accepterar kortbetalning med betal- och kreditkort samt betalning via finska nätbanker. Betalningen hanteras av vår betalningspartner Suomen Verkkomaksut Oy.

 

Betalningar med korten Visa, Visa Electron eller MasterCard:

Om du vill betala med korten Visa, Visa Electron eller MasterCard fungerar Veico Oy endast för marknadsföring av produkterna och tjänsterna och levererar dessutom produkterna till köparen. Suomen Verkkomaksut Oy svarar för reklamationer.

Vid betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard är Suomen Verkkomaksut Oy säljaren av produkten och affären sker mellan kunden och Suomen Verkkomaksut Oy. Säljaren ansvarar för alla skyldigheter i anslutning till en affär. Suomen Verkkomaksut Oy är även betalningsmottagare.

 

Suomen Verkkomaksut Oy

FO-nummer: FI21228397

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Telefon: +358 207 181830

 

Nätbanker:

Vid betalningar via nätbanker genomför Suomen Verkkomaksut Oy (FI21228397)

betalningsförmedlingstjänsten i samarbete med banker och kreditinstitut i Finland.

För konsumenten fungerar tjänsten exakt på samma sätt som vid traditionell ebetalning.

 

Företagskunder:

Företagskunderna som har ett fakturakonto hos oss, kan köpa på faktura. Allmänna betalningsvillkor är 14 dagar netto vid exportleveranser och 7 dagar netto vid leveranser inom Finland. Vi behåller rätten att be om betalning på förhand. Före nya leveranser krävs det att alla tidigare beställningar är helt betalt.

 

Egendomsförbehåll

Den levererade varan förblir säljarens egendom till dess full betalning har erlagts.

 

Eventuella problemsituationer och returer

Har du frågor eller problem med beställningen, vänligen ta kontakt med oss via e-post. Vi svarar gärna på dina frågor om produkter och beställningar och försöker finna bästa möjliga lösning.

 

Enligt konsumentskyddslagen har konsumentkunderna returrätt inom 14 dagar. Varorna ska vara oanvända och i originalförpackningen. Returrätt gäller ej specialbeställningar.

 

Returrätt gäller ej beställningar av företagskunder.

 

 

Bra att veta

Trä är ett naturmaterial. Vi gör vår bästa i vår produktion för att ta hand om riktigt materialval, ordentlig tillverkning och riktiga förhållanden. Dessutom kan naturliga fenomen och formförändringar av träet inte helt undvikas. Naturliga färgskillnader och varierande fibermönster hör till träets naturliga utseende. För att hålla träprodukten i god kondition är det viktigt att ta hand om riktig förvaring och skötsel.

 

Färgen på färgade produkter kan variera lite för ytbehandling gjort som hantverk.

 

Vi behåller rätten att införa tekniska ändringar och ändringar i design.